HANDELSBETINGELSER
Når du har bestilt et produkt, går din bestilling til MS Branding A/S, Ellekær 6, 2730 Herlev, der varetager alle leveringer.
Levering
Din vare leveres inden for 3-4 arbejdsdage til din GLS pakkeshop, som du har oplyst i systemet. Varerne sendes med GLS.
Såfremt din bestilling ikke er på lager, vil leveringstiden være 2-3 uger. MSB tager forbehold for prisændringer, tastefejl
og udsolgte varer.
Det er modtagerens ansvar at checke at de leverede varer stemmer overens med følgesedlen. Skulle der mangle en vare eller er der
leveret noget forkert, bedes du kontakte MSB via support@upgrader.club indenfor 48 timer efter modtagelsen af din forsendelse.
Returret
Varer bestilt igennem dette system kan ikke byttes eller returneres.
Beskadiget emballage
Hvis emballagen er beskadiget ved modtagelse, skal modtagelse nægtes over for buddet. Dette gælder også, hvis pakken er
gen-lukket med GLS logo-tape. Hvis indholdet er beskadiget, skal MS Branding kontaktes indenfor 10 dage fra
afsendelsesdatoen på support@upgrader.club. Husk ALTID at gemme emballagen.
Reklamation
Når du bestiller en vare gennem klubben har du altid 2 års reklamationsret (i henhold til den danske købelov).
Modtager du en vare, som er beskadiget eller defekt ved levering, skal du kontakte MS Branding A/S indenfor 10 dage fra
afsendelsesdatoen på support@upgrader.club. Husk at gemme emballagen og kvitteringen.
Hvis din vare går i stykker eller stopper med at fungere korrekt, indenfor reklamationsfristen på 2 år, skal du straks
kontakte MS Branding A/S på support@upgrader.club. Herefter vil du få tilsendt en reklamationsformular, som skal udfyldes
og returneres sammen med den defekte vare. Husk at påføre dit ordrenummer tydeligt på reklamationsformularen.
Varen sendes til:
”Præmielager”
MS Branding A/S
Ellekær 6
2730 Herlev
Den beskadigede/defekte vare vil blive repareret eller ombyttet.
Har du modtaget en forkert vare, vil MS Branding A/S sørge for afhentning af den forkerte vare med GLS og efterfølgende levering
af den korrekte vare.